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国外领导者教育的五大趋势
文茂伟
应对“大发展大变革大调整时期”的复杂挑战,近年国外组织竞相强化领导者教育活动。统计显示,近年美国各类组织每年用于教育培训“未来领导者”的费用已超过1000亿美元。通观国外领导者教育的成效和瓶颈,可以发现这一潮流呈现出五大趋势。
培养有能力、有责任心 去增强他人领导能力的领导者
西方社会传统的领导观念强调单个领导者的作用,领导教育等同于正式管理职位上的领导者教育。自上世纪90年代中期以来,发达国家组织所处环境更加复杂,在团队、网络和组织层级中建立合作式、分担式、分散式领导受到重视。与领导理念的演进相应,近年来发达国家的组织领导者教育的范围有很大扩展,涉及的成员不仅是高级经理,更重视团队发展及组织的学习。凯洛格基金会在对21世纪领导力发展趋势的分析报告中提出,发展更加分散的领导方式,一种方法是提供更多的教育与发展机会,包括为少数族裔、女性、组织的基层成员提供机会。另一条途径是培养有能力、有责任心去增强他人领导能力的领导者。
应对全球化带来的新需求
全球化给各类组织尤其是工商组织提供了发展新机遇,也带来诸多新型的领导挑战,如组织外部环境更为复杂,不同国家、地区存在制度与文化差异,需要领导分散在世界各地的组织成员等。在此背景下,研究者认为,领导者教育的一项重要内容是培养能够有效应对全球化挑战的“未来领导者”。“未来领导者”需要在各个维度上得到充分发展。在认知维度上,他们应该对相关国家的社会、经济及政治图景有着浓厚的兴趣和觉察能力,需要具备强烈的求知欲、好奇心和创造性。在情感维度上,他们应该富于弹性,具有积极的态度和韧性,具有较高的情商,有能力接纳多元化、容忍挫折与不确定性,还要具备跨文化共情(empathy)能力。在精神维度上,他们是真实领导者(诚实、正直),与多元化的组织成员交流“为什么”和“怎么样”,促使一个真实(authentic)组织的形成。在行为维度上,他们需要具备关系技能、团队建设技能和分散领导风格。全球化对领导者提出的新要求影响着人才培养与领导者教育内容的选择。
伦理维度的领导者教育
在20世纪90年代以前,领导伦理并不是研究者关注的重点领域。20世纪的最后10年见证了西方的组织的领导者道德自律的大滑坡,世通、安然等丑闻威胁到了资本主义秩序,领导者伦理教育由此受到重视。一些商学院,如哈佛商学院开始在他们的MBA课程中增加商业伦理内容。现在,大多数组织的领导者教育项目中包含了精神、伦理相关内容。2008年发源于华尔街的全球金融海啸进一步凸现了相关责任人的诚信问题。今后,涉及的伦理问题包括如何平衡组织伦理标准与社会责任要求、如何实现领导手段与结果的合伦理性等。增强领导后备力量并发展高潜能人才
全球人力资本研究结果显示,领导人才短缺影响着世界各地的组织。来自全球500强企业的调查表明,增强组织的领导后备力量和发展高潜能人才是未来几年领导者教育最重要的目标。主要有两个原因促使这一选项形成:一是“婴儿潮”一代已到退休年龄,二是日益增加的复杂性、竞争强度和变化速度综合促成了有效领导的基本标准提升。在执行官发展协会所做调查报告中,“加速发展高潜能人才”在发展目标排行榜上位列第二。
关注同时促进集体 与个人能力发展的方法
根据对成人学习的研究,在人得以实践的真实情境中培养领导能力是最有效的方法。近年来,发展集体领导力越来越受重视,各类组织开始比较频繁地使用能够发展集体领导力的方法,如行动学习(Actionlearning)和建立关系网络(Networking)等。国际领导研究与教育机构创新领导中心认为,提高领导者个人能力和发展集体领导力同时进行可能收获最佳效果。行动学习是一种能同时促进集体领导力和个人领导力发展的方法。如今,它几乎成了所有国外组织领导力发展项目都会涉及的一种方法。目前,一些以发展集体领导力为直接目标的新方法开始被采用,它们通常以整个团队为直接作用对象。例如,一个团队在进行集体反思时,借助图形等形象化工具展现各自的前提预设、直觉和预感,或者进行能够聚焦的集体对话,或者集体创作关于组织愿景的故事等。这些方法都有助于促进集体共同意义的形成、联系的加强和集体战略行动能力的提高。研究者正试图发现更多能够同时促进集体领导能力与个人领导能力发展的方法。